[多选] 以下处理客户投诉的方式，说法错误的是（）
栏目：其他类 发布时间：2023-12-29
[多选] 以下处理客户投诉的方式，说法错误的是（） A、作出承诺并予以兑现 B、把错误归咎于客户 C、将责任转移给其他同事或部门 D、耐心听取诉求，而不做行动
[多选] 以下处理客户投诉的方式，说法错误的是（）
A、作出承诺并予以兑现
B、把错误归咎于客户
C、将责任转移给其他同事或部门
D、耐心听取诉求，而不做行动参考答案：BCD
