[单选] 在接受服务的过程中，顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛，这体现了服务的（）质量特性。
栏目：其他类 发布时间：2023-12-27
[单选] 在接受服务的过程中，顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛，这体现了服务的（）质量特性。 A、文明性 B、舒适性 C、功能性 D、安全性
[单选] 在接受服务的过程中，顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛，这体现了服务的（）质量特性。
A、文明性
B、舒适性
C、功能性
D、安全性参考答案：A
